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收件人無法選擇取件門市，怎麼辦？

由於目前市面上有許多程式軟體均有攔截彈出視窗的功能，請參考如何關閉攔截視窗功能。
如何關閉攔截視窗功能

如果您確定攔截彈出視窗的功能確實已經關閉，仍無法順利解決您的問題，您可先借用他人電腦試看看，或請洽詢您的系統維護人員或廠商。

到便利商店領取包裹時，門市人員會比對證件，若您填寫的姓名不正確，可能會造成無法領取的現象，所以務必請您填寫收件人真實姓名。

請先確定您的 e-mail 是否可以正常收發，如果是 e-mail 信箱有問題，而收不到確認信或您的郵件伺服器服務公司的問題，只要您在網站上有看到成功的訊息，就表示系統已經收到您的訊息。

您也可以登入系統後，利用寄件首頁的畫面，查看您的輸入動作是否有成功。

系統上所顯示"待確認"是表示寄件人尚未核對您的訂購資料。寄件人確認資料之後，以及包裹進入配送流程之後，系統上都會有不同的顯示。

提醒您，如需處理交易問題，煩請聯繫賣家。

建議您可再填寫一次匯款回覆系統，並且與賣家連絡請他刪除錯誤的資料即可

由於您在ezShip的留言，賣家並無法看到，如有買賣方面的問題，煩請儘速聯繫賣家，以免造成雙方困擾。