刪除舊資料

下列是有關於【刪除舊資料】主題的常見問題

 
可以把填寫錯的資料刪除掉嗎?

答:

如欲刪除已經完成製作條碼的資料,請登入 ezShip,進入「我的便利配」。

1.進入「快速查詢」。
2.輸入搜尋條件後按下快速查詢,找到要刪除的資料,進行刪除。


檢視原圖

 
不小心刪除了資料可回覆嗎?資料遺失無法寄件

答:

如欲回復被刪除的資料,請登入 ezShip,進入「我的便利配」。

1.進入「訂單確認」。
2.進入「資源回收桶」。
3.找到要回復的資料,點選還原功能,進行回復。


檢視原圖

 
該寄件退貨後重寄,但是寄件資料顯示異常,無法勾選刪除

答:
目前對於 已到店、已取貨、已退貨,配送異常等,各連結內的相關資料,涉及寄件人/取件人雙方既定之事實,用供存查,並未開放刪除功能。

 
此商品已拿去超商刷條碼,後來發現內容錯誤,又把商品拿回來,但系統卻不能刪

答:
若您[配送條碼已製作],請依據網站上的說明,進行修改或刪除資料。


進行修改或刪除資料說明

目前對於 已到店、已取貨、已退貨,配送異常等,各連結內的相關資料,涉及寄件人/取件人雙方既定之事實,用供存查,並未開放刪除功能。

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