ＯＫ、萊爾富、全家 三大通路門市。

輕鬆袋可跨通路體系交叉配送，寄件人不用視取件人所選擇的取件門市通路進行寄件，例如：可以在萊爾富寄件，於全家取貨。但於同通路寄件與取件時，可以獲得較快的配送時程。

ezShip網站。

輕鬆袋僅在便利配網站販售，提供一般會員或商務會員購買。

可於猶豫期內，完整包裝退回。

配合消費者保護法規定，ezShip網站針對「輕鬆袋」商品，特別提供到貨7天猶豫期之權益。在猶豫期內(取貨完成後7天內)，只要您的袋子未使用，可以選擇退貨，退回商品必須為到貨時全新狀態且完整(退貨需都未使用過，「袋子」本體未封口，一次整批退，無法只退一部分)，否則恕不接受退訂。

需要。

使用輕鬆袋前，必須至便利配系統進行列印 [ 輕鬆袋專用寄件單 ] 作業，再將專用寄件單牢貼於輕鬆袋上。

沒有。

輕鬆袋本身沒有使用期限，但若輕鬆袋(破壞袋)因遺失、毀損或其他因素造成無法寄件者，恕不補換發，敬請妥善保管使用。

輕鬆袋(破壞袋) 。

便利配以取貨付款方式販售【輕鬆袋】，訂購人在訂購時須選擇一間取貨門市，訂購人在收到取貨通知後，可至門市付款取回【輕鬆袋】，取回後請核對輕鬆袋數量是否吻合。