變更取件門市

下列是有關於【變更取件門市】主題的常見問題

 
我已經填匯款單了,因為搬家問題,可以變換取貨門市嗎?

答:
要變更取件門市,牽涉到寄件人是否已經將包裹寄出,所以請取件人先洽詢寄件人。並請寄件人依據網站上的說明,進行修改或刪除資料。
寄件人填寫完成取件人資料並按下確認鈕後,取件人會立即收到請他設定取件門市的信函。如果您不打算進行實際的寄件動作,建議您自行連絡對方,避免造成對方等待或誤會。 為了避免取件人被通知上網選門市,卻發現原本被通知的事項已經被取消,產生負面感覺,所以,請謹慎使用此項功能。
如欲刪除已經完成製作條碼的資料,請透過介面上《重新製作》的功能,將資料回復成尚未製作的狀況
1.勾選要重新製作的資料
2.按《下一步》,按《確認》鍵
3.不要勾選任何資料,直接按《回首頁》
4.寄件匣內《門市/地址已設定》會出現件數,點選該連結
5.按下右邊的刪除鍵,即可刪除資料
如欲修改已經完成製作條碼的資料,同樣請透過介面上《重新製作》的功能,將資料回復成尚未製作的狀況
1.勾選要重新製作的資料
2.按《下一步》,按《確認》鍵
3.不要勾選任何資料,直接按《回首頁》
4.寄件匣內《門市/地址已設定》會出現件數
5.請《寄件人》通知《取件人》上網另選門市或變更取件人姓名。
提醒您,取件時需核對身分證件,請於系統內留下正確姓名,以免發生取件困擾。

提醒您,如果《寄件人》已經製作條碼,《取件人》就無法變更取件門市或姓名。如果《寄件人》已完成寄件,礙於超商系統設定,無法變更門市或姓名等要求,敬請見諒。由於買家在此處的留言,賣家並無法看到,如需變更取件門市,煩請儘速聯繫賣家,以免造成雙方困擾。

 
收到通知原本選的超商無法收件,那要如何更改收件門市資料?

答:
系統將會再次以新的寄件編號,邀請原取件人上網重新選擇其他門市,敬請原取件人在接到通知後,上網登入重新選擇其他取件門市,以便為您配送物品。

 
收到便利配路線刪單通知--已請取件人另選門市的email,我是照常寄件,還是等收件人再新選門市後,重新列印單子再寄件呢?

答:
原寄件人可以用原來的寄件資料照常寄件,超商在收到寄件物品時,會等待原取件人選好門市後再進行配送作業,並不影響原寄件人的寄件作業,敬請寬心。

 
如果超商門市選錯了該怎麼辦?

答:
要變更取件門市,牽涉到寄件人是否已經將包裹寄出,所以需請取件人先洽詢寄件人。並請寄件人依據網站上的說明,進行修改或刪除資料。 寄件人填寫完成取件人資料並按下確認鈕後,取件人會立即收到請他設定取件門市的信函。如果您不打算進行實際的寄件動作,建議您自行連絡對方,避免造成對方等待或誤會。 為了避免取件人被通知上網選門市,卻發現原本被通知的事項已經被取消,產生負面感覺,所以,請謹慎使用此項功能。
如欲刪除已經完成製作條碼的資料,請透過介面上《重新製作》的功能,將資料回復成尚未製作的狀況
1.勾選要重新製作的資料
2.按《下一步》,按《確認》鍵
3.不要勾選任何資料,直接按《回首頁》
4.寄件匣內《門市/地址已設定》會出現件數,點選該連結
5.按下右邊的刪除鍵,即可刪除資料
如欲修改已經完成製作條碼的資料,同樣請透過介面上《重新製作》的功能,將資料回復成尚未製作的狀況
1.勾選要重新製作的資料
2.按《下一步》,按《確認》鍵
3.不要勾選任何資料,直接按《回首頁》
4.寄件匣內《門市/地址已設定》會出現件數
5.請《寄件人》通知《取件人》上網另選門市或變更取件人姓名。
提醒您,取件時需核對身分證件,請於系統內留下正確姓名,以免發生取件困擾。


提醒您,如果《寄件人》已經製作條碼,《取件人》就無法變更取件門市或姓名。如果《寄件人》已完成寄件,礙於超商系統設定,無法變更門市或姓名等要求,敬請見諒。由於買家在此處的留言,賣家並無法看到,如需變更取件門市,煩請儘速聯繫賣家,以免造成雙方困擾。

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