親愛的買家,您好
看完以下的說明,可以減少您發問時間!
訂單填寫一次,勿重覆填寫
收到訂單不齊全通知信,請原文回覆,人員會幫您修改,勿再重寫訂單
訂單區:訂單訊息越完整就能加快出貨速度,減少您等待收件時間唷
1.訂單資訊一定要正確,出貨將以此為準,尺寸顏色不同請分開填寫
付款區:提供正確轉帳日期與末五碼供核對貨款
1.使用無摺存款請輸入局號。行員給您的收據上會蓋印章,局號就在印章內
2.使用匯款方式請註明匯款人姓名
3.轉帳金額輸入有問題時,請輸入1999元,請您將實際匯款金額填在備註區
4.付款方式未列出的選項,例如:Paypal、輕鬆付,請在備註區內備註,
備註區:
1.若有任何聯絡的事項或商品資訊欄無法填寫的事項都請填寫於備註區
常見問題:
Q1.收到訂單修改通知
A:訂單商品名稱很長時,小幫手修改商品名稱,您會收到訂單修改通知
這樣的動作只是為了方便列印,您可上訂單系統查看訂單
Q2:我的郵件號碼如何查詢
A:您可直接透過結帳通查詢/部份買家可透過賣家EMAIL給您的信件知道郵件號碼
郵件號碼12碼→查詢
郵件號碼14碼或20碼→查詢
郵件號碼12碼(宅配)→查詢
全家OK萊爾富超商取貨→查詢
Q3.輸入郵件號碼查詢郵件,系統顯示尚未收到寄出訊息(請寄件人查看熱感應紙收據)等
A:因為物流業者尚未將郵件編號上傳系統,請稍後或隔天查詢
有了您的貼心舉動,賣家可以更快出貨,我們一起讓交易更完美
祝您有個美好的時光