使用台灣便利配寄件服務，物品進入台北物流中心後，會直接將原包裹裝入台灣便利配的包裝袋中，以利辨識，並換貼超商條碼。
如物品因運送過程疏失以致包裹遺失時，我們將依法律相關規定及託運條款的規範，賠償上限為運費的十倍，即不超過新台幣五百元整。若包裹並未遺失，而取件人將物品領回後，發現內容物短少，須請與寄件人聯繫，不在賠償範圍內。
運送過程中若內容物有破損，由於責任釐清困難，將不予理賠，尚請見諒，詳見託運條款。易碎物品如需使用本服務時，請特別注意自行加強包裝。
關於收費及賠償相關事項，便利配網站可能會隨時修改變更，恕不另行個別通知。任何調整將不影響調整之前已經交寄的服務。
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