回首頁
|
回常見問題
取貨
取貨通知 - 簡訊及email (5)
便利商店門市暫停營業 (2)
接到通知去取件,但店員說沒有 (2)
取貨時需要的身分證件 (2)
包裹何時會到 (1)
逾期未領 (1)
已匯款,貨物寄出了嗎? (3)
下列是有關於【】主題的常見問題
要更改收件人姓名王大明
答:
由於物品已到門市,ezShip無法更改取件人姓名。
提醒您,當物品進入配送流程後,超商物流即無法對配送資料狀態做更改,敬請留意。
我已匯款給賣家,可是到超商領貨,店員叫我再付錢?該如何處理?
答:
只要屬於取貨不付款的貨件,取件時就不用再付款,如果是屬於取貨付款的貨件,取件時就要付款。
由於物品的寄件資料是寄件人自行管理,建議您儘快與您的賣家直接連絡,釐清交易的內容細節。
系統設計及運行:
ezShip台灣便利配
系統忙碌中,請稍後操作,謝謝。