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認識 運費補償方案
| 補償對象 |
- 於【ezShip臉書店】完成之交易,並使用【ezShip便利配】所提供之【店到店寄件】。
- 【店到店寄件】之寄件方式:
方式一:於【我的便利配】列印寄件單,並於三大通路門市寄件。
方式二:使用【簡訊寄件】於三大通路門市寄件。
方式三:使用【輕鬆袋/迷你袋】於三大通路門市寄件。
方式四:使用【大宗寄件】直寄物流中心(含使用:輕鬆袋)。
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| 補償方式 |
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符合 補償對象 所述之寄件包裹,因取件人逾期未領,導致退貨,當包裹退回到寄件人,此筆寄件費用將於當期的代收手續費中扣抵,作為運費之補償。補償金額最高依當期應付的代收手續費為限。
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| 補償金計算及扣抵 |
補償情況一:運費補償金額 小於或等於 代收手續費
| 依取貨付款結帳週期: |
| 結帳基準日 2011/10/10 ~ 2011/10/16,結帳日 2011/10/21,匯款日 2011/10/26 |
| 寄件人於此週期內,僅於 2011/10/15 取回一件退貨包裹,則本期之 |
| 運費補償金額為:50元 (例如:寄件費用50元 * 1件,實際運費依超商規定) |
| 另,此週期內完成代收 10筆,代收金額為 10,000元,代收手續費為 100元。 |
| 實際可扣抵補償金額為:50元,可全額扣抵。 |
| 匯款日將匯入 |
| 10,000(代收金額) - 100(代收手續費) + 50(補償) - 10(匯費) = 9,940 元 |
補償情況二:運費補償金額 大於 代收手續費
| 依取貨付款結帳週期: |
| 結帳基準日 2011/10/10 ~ 2011/10/16,結帳日 2011/10/21,匯款日 2011/10/26 |
| 寄件人於此週期內,於 2011/10/14,15,16 各取回一件退貨包裹,則本期之 |
| 運費補償金額為:150元 (例如:寄件費用50元 * 3件,實際運費依超商規定) |
| 另,此週期內完成代收 6筆,代收金額為 6,000元,代收手續費為 60元。 |
| 實際可扣抵補償金額為:60元,未扣除之金額90元,不累積及不順延。 |
| 匯款日將匯入 |
| 6,000(代收金額) - 60(代收手續費) + 60(補償) - 10(匯費) = 5,990 元 |
補償情況三:當期無任何代收手續費產生
| 依取貨付款結帳週期: |
| 結帳基準日 2011/10/10 ~ 2011/10/16,結帳日 2011/10/21,匯款日 2011/10/26 |
| 寄件人於此週期內,於 2011/10/14,15 各取回一件退貨包裹,則本期之 |
| 運費補償金額為:100元 (例如:寄件費用50元 * 2件,實際運費依超商規定) |
| 另,此週期內完成代收 0筆,代收金額為 0元,代收手續費為 0元。 |
| 實際可扣抵補償金額為:0元,未扣除之金額100元,不累積及順延。 |
| 匯款日因無任何代收款項,暫停匯款作業 |
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| 除外條款 |
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如賣家利用假交易或其他方式,惡意使用本方案者,ezShip平台得不予補償運費,並終止取貨付款合約。取貨付款合約簽約所繳交年費將不予退還。
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