親愛的使用者，大家好：
【ezShip寄件服務】在農曆春節期間，透過全年無休的通路店舖，照常為您服務，歡迎多加利用，各項作業時程說明如下：
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服務項目 |
調整情形 |
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店到店寄件
ezShip店退店
門市寄件
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ＯＫ、萊爾富、全家各通路，春節期間均正常提供寄件服務
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店到店寄件
ezShip店退店
門市取件
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ＯＫ、萊爾富、全家各通路，春節期間均正常提供取件服務
◎ 學區或公司廠區內之特殊門市請事先洽詢營業時間
◎ 春節期間正常維持七日領貨期，請依通知儘速前往取貨，如逾期未領，將進入退貨流程。
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店到宅寄件
門市寄件
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萊爾富 春節期間均正常提供寄件服務
全 家 春節期間均正常提供寄件服務
宅配通 春節期間正常進行配送服務
◎ 春節期間因人手及車輛調度因素，或有延遲情形，敬請稍候
◎ 2/18 例假日宅配通暫停配送一日
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直寄服務
( 商務會員 ) |
年前 請於 2018/02/13（二）上午 10:00 前寄達 台北物流中心 當日出貨
◎ 特別說明：2/13上午 10:00 後送達者，將順延至年後出貨，敬請留意。
◎ 宅配(新竹貨運)於春節期間暫停配送，敬請預留年前配送時程。
年後 台北物流中心 2018/02/21（三）AM09:00 起恢復收件
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退貨作業 |
台北物流中心，於 2018/02/13（三）~ 2018/02/22（四）暫停作業，退貨再配、退回寄件人等服務，均順延至 2018/02/23（五）後陸續進行。
◎ 如遇有大量包裹時，將以退貨日依序處理，懇請稍候。
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ezShip網站 |
正常運行 |
惟春節期間部分店舖因區域交通狀況不易掌控，或有延遲情形，敬請稍候。您也可以透過「 線上客服」留言給我們，我們將儘速為您查察。提醒您，具時效性包裹(例：禮物)，請改以其他配送方式寄送為宜，不便之處，敬請諒察。
敬祝大家 新春愉快。
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ezShip 客服小組敬上
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