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拍賣賣家如何使用 ezShip超商取貨《超級簡單版》
關於 ezShip超商取貨

只要一個步驟,就可以讓您的網站立即擁有 超商取貨 的功能。
不需註冊、不需簽約、不須申請費用,真的這麼簡單?請往下看~

【 第一步 】 在賣場 [關於我] 內告知買家

上面圖片請按右鍵另存新檔後,自行貼到賣場內適合的版面

恭喜你,你的賣場已經升級,提供買家全國4200家便利商店,超商取貨的服務。
夠簡單了吧!

範例: ◎ 參考露天拍賣的關於我
◎ 參考奇摩拍賣的關於我
 
【 流程說明 】
 
【 第二步 】 買家得標後
1. 買家得標後,請上電子地圖 http://map.ezship.com.tw 選擇取件門市。
2.買家匯款完成之後,請他提供
取件人真實姓名
取件人手機
取件門市的服務代號
 
【 第三步 】 列印寄件單,前往便利商店寄件

  1. 從ezShip 網站首頁,點選【我要寄件】
  2. 進入後,點選【快速寄件】
  3. 依畫面指示輸入取件人資訊、取件門市、和寄件人資訊。
  4. 使用家中印表機列印【寄件單】
  5. 將寄件單,黏貼在包裹上,前往便利商店門市寄件。
  6. 寄件完成後,門市人員會給您產生寄件收執單,請妥善保管。
◎收執單上的一、二段條碼隱含【店到店編號】,如有後續查件問題,將以收執單為依據。

 
【 第四步 】 買家取件

取件人至門市取件時,請留意門市人員是否有確實找過實際包裹。

假如真的都不在店內,請到ezShip留言板上向客服小組反應,客服小組會盡速為您處理。

包裹到達門市後,取件人會收到簡訊通知,請攜帶附有照片的證件,前往門市取件。

依據超商退貨流程,物品送達門市七日內,若取件人未至門市領件,包裹將退回物流中心,ezShip便利配會另行通知原寄件人。

 


 
常見問題:

Q: 請問如何申請超商取貨?需要費用嗎?
A:

《 超商取貨 》服務,可分為﹝取貨不付款﹞及﹝取貨付款﹞兩大類。

只想寄送﹝取貨不付款﹞包裹的話,不需繳交年費。
﹝取貨付款﹞則需要簽約並繳交每年的帳戶維護費(目前優惠價為每年 1200元)。

不論使用﹝取貨不付款﹞或﹝取貨付款﹞服務,ezShip便利配所提供的網站各項系統功能,均免費使用。

Q: 沒有印表機,要寄東西應該如何處理?
A: 請使用【簡訊寄件】。 ezShip首頁 => 我要寄件 =>簡訊寄件
收到店到店編號的簡訊後,請帶著手機及要寄送的包裹前往萊爾富門市使用店內機器 Life-ET,列印寄件單,繳費寄件。

Q: ezShip 便利配合作對象有哪幾家超商?
A: ezShip 店到店的服務目前有全家、萊爾富 及OK 便利商店。

Q: 全家、OK、萊爾富都可以交叉寄件嗎?
A: ezShip 店到店的取件門市可以設為全家、OK、萊爾富都可以。不論取件人選擇哪一間超商取件,寄件人在寄件時三大超商(全家、OK、萊爾富)都可以交叉互通。

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