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﹝重大公告﹞跨通路配送停止服務
2024/12/30
親愛的 ezShip使用者,您好:

受台北物流中心服務調整關係,自 2025/01/10 起,店到店寄件將取消跨通路配送服務

感謝所有會員與使用者多年來的支持,跨通路配送停止後,店到店寄件繼續以
﹝OK超商寄OK超商﹞、﹝萊爾富寄萊爾富﹞、﹝全家寄全家﹞
等方式提供﹝超商取貨付款﹞與﹝超商取貨﹞配送服務,寄件人依取件通路,至該通路進行寄件。

受影響服務,相關說明如下

﹝網站串接﹞
  • 【新增】透過﹝電子地圖設定﹞選擇取件門市通路,可以單選,也可以複選。
    【情境說明】會員選擇在﹝OK超商、全家﹞門市進行寄件,則﹝電子地圖設定﹞可設定開啟﹝OK超商、全家﹞通路門市,讓取件人指定取件門市。
  • 設定方式:詳細說明
﹝店退店﹞
  • 目前系統,依通路別﹝OK超商、萊爾富、全家﹞擇一設定為取回退貨包裹門市。
    【情境說明】會員設定﹝萊爾富﹞作為取回退貨包裹門市,當退貨人至﹝OK超商、全家﹞操作KIOSK時,系統將提示說明,請至﹝萊爾富﹞門市進行退貨。
  • 【新增】依通路別﹝OK超商、萊爾富、全家﹞各自設定一間取件門市,可單選、複選。
﹝輕鬆袋/迷你袋﹞
  • 輕鬆袋:僅能﹝OK超商寄OK超商﹞、﹝萊爾富寄萊爾富﹞、﹝全家寄全家﹞。
  • 迷你袋:僅能﹝OK超商寄OK超商﹞、﹝萊爾富寄萊爾富﹞。
如有任何問題,請至 線上客服 留言告訴我們,謝謝。
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ezShip 客服小組敬上



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