不會。

退貨專用的店到店編號(簡稱退貨編號)，係由接受退貨方(賣家)經便利配系統取得，退貨人(買方)在沒有 退貨編號 的情況下，無法直接至配合的代收退貨通路進行退貨。

不用 ( 費用由申請「ezShip店退店」之商務會員支付 )。

退貨人持「退貨編號」至代收退貨之通路，操作門市或店舖內之多媒體機器(KIOSK)，列印寄件單，並牢貼於外箱上，將包裹交至櫃檯門市人員，門市人員過刷條碼後，會提供白色熱感紙，供退貨人留存，同時不會向退貨人收取任何費用。 「多媒體機器(KIOSK)」操作說明， OK超商 OK‧GO 萊爾富 Life-ET 全家 FamiPort

可以。

加入「ezShip商務會員」並預繳運費，即可開始使用。
「ezShip商務會員」相關說明，請點這裡
「預繳」相關說明，請點這裡

有。

退貨編號自取得日起，該編號需於一個月內使用(寄出)；退貨人持退貨編號至門市操作多媒體機列印寄件單時，列印出來的寄件單須於當日至櫃檯寄出，隔日需再重新操作多媒體機重新列印。

會。

如包裹遺失依服務條款進行理賠，賠款對象為申請「ezShip店退店」服務之商務會員。
<特別提醒> 店退店包裹僅針對遺失乙事進行理賠，包裹內容物若有破損、短缺、滲漏等等異況，因權責認定困難，將無任何賠償，敬請留意。 「理賠」相關說明，請點這裡

可以。

已佔額度的退貨編號，如因故確認不使用時，請至 線上客服 留言，留下要取消的退貨編號，由客服人員為您處理，解除額度佔用的狀態。

長+寬+高<=105公分，最長一單邊<=45公分，5公斤以下。

<特別提醒> 店退店採單一材積，若包裹超過材積限制，門市人員會拒絕受理。