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我的包裹還來不及去領,那家便利商店已經暫停營業,如何取件?
 
與ezShip配合的便利商店門市超過4000家,需要整修的門市,我們會儘早在電子地圖上移除。萬一作業不及或緊急狀況下,將可能造成物品在配送至取件門市後,才發生門市整修的情況。該件包裹將無法被領取。

在超商的配送流程中,將由原取件門市辦理退貨給原寄件人。等到原寄件人收到退貨通知後,可以上網選擇所要退到的門市,退回給自己。原寄件人也可以利用這個流程,將包裹再次配送到不同的取貨點供您領取。

ezShip系統將會發送退貨通知給予原寄件人,建議您可以與寄件人聯繫,以確認後續出貨事宜。
 

 

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