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物品寄錯了店,請問如何處理?
 
由於 ezShip便利配是一個提供超商取貨資訊服務的平台,目前合作對象為四家超商,其物品的配送係由這四家超商公司的物流負責。若寄件人欲拿物品到超商寄到另外一家超商,可至 ezShip便利配 系統建立寄件資料,並將條碼列印出來貼於物品上,拿至超商寄件即可;這跟去郵局櫃台或文具行買信封和郵票,封好您的信件後拿到郵局寄的意思一樣,ezShip便利配就相當於郵局的櫃台,而運送物品是由超商負責。

建議您,假如您對您的配送物品有疑問,可與您的寄件人聯繫,以確認相關交易事宜,或提供更進一步的資訊,如寄件編號,以便ezShip客服人員為您查詢。
 

 

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