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關於 直寄服務
認識「直寄服務」
申請方式及限制
配送範圍及時程
直寄店配 - OK、萊爾富、全家
直寄宅配 - 新竹貨運
運費「直寄店配」
直寄店配 - 取貨付款
直寄店配 - 取貨不付款
運費「直寄宅配」
直寄宅配 - 貨到付款
直寄宅配 - 純配送
寄送流程
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寄交ezShip指定的物流中心
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退貨及理賠
退貨 - 時程及費用
理賠
寄件流程 ( 進行配送 )
店配包裹
當包裹送達取件門市,ezShip系統依據超商總公司所提供之電子資料,發送電子郵件/簡訊之取件通知,取件人依通知前往取貨。
宅配包裹
宅配公司直接進行配送作業,送貨員視情況,直接與收件人進行聯繫,ezShip便利配不會發簡訊通知