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認識『ezShip超商取貨付款』

對有心從事電子商務的賣家而言,不論你是:網路商店的店長、facebook社團/粉絲專頁的經營者、團購的團長,如果希望利用街頭巷尾的便利商店來為你的客人提供取貨付款的服務,【ezShip超商取貨付款】是您最佳的選擇。

申請『ezShip商務會員(超商取貨付款)』
1. 如果您尚未申請 ezShip一般會員,申請 請點這裡
2. 登入【我的便利配】,登入 請點這裡
3. 登入後,請點選左方功能選項中【商務會員】【申請 / 續約】
4. 依頁面所示進行資料填寫即可。
ezShip商務會員 服務說明 請點這裡
( 使用【ezShip超商取貨付款】,需註冊一組寄件帳號(ezShip一般會員)並申請【ezShip商務會員】)
如何使用『ezShip超商取貨付款』
使用【ezShip超商取貨付款】,分為三個步驟
步驟一:建立訂單(寄件資料),提供五種建立方式。
步驟二:列印寄件單,沒有印表機者可以使用代碼寄件。
步驟三:寄出包裹
步驟一:建立訂單 
方式一:自行建立訂單
  • 由便利配首頁,點選 [ 我的便利配 ] 按鈕,輸入帳號及密碼,登入系統 。
  • 點選 頁面上方功能選項 中的 [ 自行建立訂單 ] 頁籤 。
  • 單筆:點選 頁籤下方次分類 中的 [ 超商取貨付款 ],輸入相關資訊及設定取件門市 。
    大量:點選 頁籤下方次分類 中的 [ 店配訂單大量上傳 ],以EXCEL檔上傳訂單資料 。
圖例說明:請點這裡
方式二:透過《ezShip臉書店》接單
ezShip臉書店是一套完整的開店系統,提供『ezShip商務會員』在合約期限內免費使用,它可以當作官方網站獨立運作接單,也可以輕鬆的加掛到Facebook,亦可分享至其他常見的社群系統。
《ezShip臉書店》詳細說明:請點這裡
方式三:透過《ezShip下單快》接單
ezShip下單快是一套簡單的接單系統,基於行動裝置環境所設計,完全相容於 IOS、Android 兩大系統上的主流瀏覽器運行,不用複雜的系統建置,幾個步驟即可開始接單。
《ezShip下單快》詳細說明:請點這裡
方式四:透過《ezShip網站串接》接單
  • 適用於網站經營者
  • 自行架設網站、使用開店軟體、或透過開店平台架設網站者都可申請使用。
  • 須具備資訊人員或使用之開店平台可以配合調整網頁程式。
《ezShip網站串接》詳細說明:請點這裡
方式五:透過《拍賣 - 匯款回覆系統》接單
專業網拍賣家、或透過社群接單者適用,簡單設定後即可立即使用。
《拍賣-匯款回覆系統》詳細說明:請點這裡
步驟二:列印寄件單
店到店寄件 <無印表機>
[ 我的便利配 ] 登入系統,至 [ 寄件 ] 頁籤,下方次分類 [ 店配 / 未列印(已列印) ],勾選要列印的寄件單,並按下 右上方 [ 代碼寄件 ] 按鈕,記下「店到店編號」,前往超商門市,使用門市多媒體機,列印寄件單。
圖例說明:請點這裡
店到店寄件 <自備印表機>
[ 我的便利配 ] 登入系統,至 [ 寄件 ] 頁籤,下方次分類 [ 店配 / 未列印(已列印) ],勾選要列印的寄件單,並按下 左上方 [ 寄件單PDF ] 按鈕,列印寄件單。
依據出貨需要,按下 左上方 [ 寄件單明細PDF ] 按鈕,可列印包含訂單明細之寄件單。(訂單明細可以透過XML版網站串接,傳送至ezShip)
若電腦未安裝讀取PDF格式之相關軟體者,可選擇HTML版本的寄件單;一般來說,PDF格式之寄件單具有較好的列印品質。
圖例說明:請點這裡
直寄務流中心 <自備印表機>
[ 我的便利配 ] 登入系統,至 [ 寄件 ] 頁籤,下方次分類 [ 店配 / 未列印(已列印) ],勾選要列印的寄件單,並按下 正上方 [ 直寄單PDF ] 按鈕,列印直寄單。
依據出貨需要,按下 正上方 [ 直寄單明細PDF ] 按鈕,可列印包含訂單明細之直寄單。(訂單明細可以透過XML版網站串接,傳送至ezShip)
《直寄服務》詳細說明:請點這裡
圖例說明:請點這裡
步驟三:寄出包裹
  • 寄件前請確認包裹的材積及重量沒有超過超商配送規定。店到店寄件僅有一種材積,超材請勿交寄。
  • 如果在門市寄件,寄件費用由門市收取並開立發票,請收妥小白單。
  • 包裹送達取件門市後,系統依門市提供之資訊發送簡訊及電子郵件通知取件人,包裹有七天的時間可以領取;若第四天尚未取件,再發送第二次通知。
寄件前的小叮嚀
包裹退貨
  • 若逾期未領,包裹即進入退貨流程,依據超商總公司公告,退貨流程須 7 ~ 14 工作天。當包裹退回便利配時,系統會以電子郵件通知寄件人,寄件人請由 [ 我的便利配 ] 登入系統,至 [ 問題件 ] 頁籤,進行處理。
  • 如遇取件門市臨時閉店、因故停止收件,包裹將進入退貨流程,寄件人於收到電子郵件通知後,請由 [ 我的便利配 ] 登入系統,至 [ 問題件 ] 頁籤,進行處理。
  • [ 問題件 ] 之包裹,可選擇 再寄一次退還給我 進行處理。ezShip商務會員所建立的取貨付款包裹,每一包裹均免費提供一次二配及一次退回寄件人的服務。
  • 退回至便利配之包裹,登錄於 [ 問題件 ] 後,請於一個月內進行處理,逾期將進行捐贈或銷毀,敬請留意。
[ 問題件 ] 圖例說明:請點這裡
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