物品到達取貨門市後，系統將會在接獲超商所回覆的物品到店訊息後，自動發送E-Mail通知，若取件人留有行動電話，系統也將會發送簡訊通知。

當取件人收到通知後，可依取件通知上的時間，攜帶個人身份證件前往門市領取。超商的配送時程為4~7天，依寄件的門市別不同而配送時程會有所不同，敬請參見網站上公告的寄件時程表。https://www.ezship.com.tw/service_doc/service_home_w18v1.jsp?vDocNo=1705&vDefPage=09

若您欲查看您物品的配送狀況，敬請多加利用 ezShip便利配首頁 左上 方 《查貨況、查訂單》 功能，即可得知物品配送情況。

建議取件人在收到取件通知後，至門市取件時，請留意門市人員除了從收銀機查詢包裹資訊之外，是否有找過實際貨件。