店到宅寄件

下列是有關於【店到宅寄件】主題的常見問題

 
是否可以指定送達時間或時段

答:
不行。

ezShip店到宅係由宅配通負責第二段送往指定地址的配送服務,目前宅配通暫不接受指定送達之時間或時段。

 
「ezShip店到宅」的包裹如果遺失是否有理賠

答:
會。

如包裹遺失依服務條款進行理賠,賠款對象為寄件人,非收件人。 <特別提醒> 店到宅包裹僅針對遺失乙事進行理賠,包裹內容物若有破損、短缺、滲漏等等異況,因權責認定困難,將無任何賠償,敬請留意。 「理賠」相關說明,請點這裡

 
「ezShip店到宅」的包裹材積限制

答:
長+寬+高<=90公分,最長一單邊<=45公分,5公斤以下。

<特別提醒> 店到宅採單一材積,若包裹超過材積限制,門市人員會拒絕受理。

 
可以配送如本島偏遠地區、外島、國外地區嗎

答:
不行。

目前配送範圍限台灣本島。國外、離島區域及本島偏遠地區不接受配送。(偏遠地區依宅配通定義,ezShip不另贅述。)
系統設計及運行:ezShip台灣便利配

系統忙碌中,請稍後操作,謝謝。