由於ezShip便利配系統是提供超商取貨的資訊服務，您所填寫的資料係由寄件人自行管理。

若您有資料上的問題，建議您可與您的寄件人聯繫，以確認您所填寫的資料是否正確，您在客服留言板上所留的訊息，賣家並無法看到。

由於是否可以變更取件門市，牽涉到寄件人是否已經將包裹寄出，所以需請您先洽詢寄件人。並請寄件人依據網站上的說明，進行修改或刪除資料。

提醒您，如果《寄件人》已經製作條碼，《取件人》就無法變更取件門市或姓名。

如果《寄件人》已完成寄件，礙於超商系統設定，無法變更門市或姓名等要求。

由於您在此處的留言，賣家並無法看到，如需變更取件門市，煩請儘速聯繫賣家，以免造成雙方困擾。

拍賣編號填寫錯誤並不會影響配送，但可能會導致賣家出錯商品，建議您，煩請儘速聯繫賣家，以免造成雙方困擾。

由於您在此處的留言，賣家並無法看到，如有買賣方面的問題，煩請儘速聯繫賣家，以免造成雙方困擾。

可至 ezShip便利配 使用您的ezShip帳號登入後，在 寄件首頁 的 取件匣處，會看到一個 匯款 ，點選 按這裡查詢 鈕即可看到您的匯款單資料。

如果您選擇的不是超商取貨而是其他配送方式，因目前ezShip便利配尚未與郵局及宅配業者合作，故尚不提供其他配送方式的查詢服務，若您的賣家以郵局寄送方式寄出，會依照郵局配送流程進行配送，建議您儘快與您的賣家聯繫，以確認配送方式，時間與地點。

因為ezShip便利配 是一個提供超商取貨資訊服務的平台，您在ezShip便利配所留的訊息，只有ezShip便利配客服人員可以看到，若您是買家並且對於您所填寫的資料有問題，建議與您的賣家聯繫，以避免造成誤會。

您可以使用正確資料重新下一筆訂單，但是建議您要儘快與賣家聯繫，，告知寄件人哪一筆資料才是正確的，以免寄件人寄送錯誤，造成後續處理上的困擾。

由於 ezShip 的匯款系統是免費提供給拍賣業者使用，所有訂單相關資料也是由使用者自行管理，ezShip工作人員無法更改任何訂單資料。

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