登入系統時，請確定帳號大小寫，及帳號是否完整，若輸入不正確，則將無法登入。

若您利用「忘記密碼」重新取得新的密碼，建議您收到新密碼後，先登入系統後，再改成您習慣用的密碼。

請確定帳號大小寫是否正確，及帳號是否完整。

由於您已經是 ezShip 會員，所有會員密碼均經特殊加密後儲存，系統發送通知時，無法在通知信內還原顯示您的密碼。

如果您不記得密碼，麻煩您再次點選網站首頁的「忘記密碼」功能，重新取得暫時密碼，帳號與密碼大小寫有別，先登入系統後，再改成您習慣用的密碼即可。

提醒您，在使用「忘記密碼」功能前，請先參見網站上的說明，將攔截視窗的功能關閉。
http://www.ezship.com.tw/staticpage/disable_popup.jsp

通常遇到無法登入系統，會有幾種情形：
1. 網址無法連結，出現無法顯示網頁的訊息。這表示問題出在網路連線上，請查看您的網路連線設定。
2. 出現的訊息是帳號密碼錯誤，則可能是帳號不存在，或密碼不對。最常見的輸入問題是，如果您發現從通知信件用複製貼上的方式輸入帳號密碼，卻無法登入的話，請改由手動輸入，通常即可解決。
3. 登入系統並修改密碼後，就不能再使用系統給您的臨時密碼，請用您修改後的自設密碼登入系統。
4. 您所自行設定的密碼在系統內會被加密，即使系統工程師也無法得知您的密碼，所以後續信件均不會附上您自行設定的密碼。

如忘記自設的密碼，請點選首頁的《忘記密碼》，重設您自己熟悉的密碼。

網頁出現亂碼，麻煩請先檢查瀏覽器的編碼設定是否為繁體中文(Big5)，煩請參閱下方附圖修改設定。
檢視原圖

通常遇到無法登入系統，會有幾種情形：

1. 網址無法連結，出現無法顯示網頁的訊息。這表示問題出在網路連線上，請查看您的網路連線設定。

2. 出現的訊息是帳號密碼錯誤，則可能是帳號不存在，或密碼不對。最常見的輸入問題是，如果您發現從通知信件用複製貼上的方式輸入帳號密碼，卻無法登入的話，請改由手動輸入，通常即可解決。

3. 登入系統並修改密碼後，就不能再使用系統給您的臨時密碼，請用您修改後的自設密碼登入系統。

4. 您所自行設定的密碼在系統內會被加密，即使系統工程師也無法得知您的密碼，所以後續信件均不會附上您自行設定的密碼。

如忘記自設的密碼，請點選首頁的《忘記密碼》，重設您自己熟悉的密碼。